ВТС-Климат

Заказ обратного звонка

Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Заказ обратного звонка

Ваша заявка принята. Ожидайте звонка.

Воронеж Москва

+7 (473) 258-42-79, +7 (495) 120-75-09

Интернет-магазин

Осушение

Увлажнение

Очистка воздуха


Гарантии и возврат

На товары, купленные в интернет-магазине, действует гарантия. Ее временные рамки  устанавливаются производителем. Если иное не предусмотрено в договоре, дни действия гарантии отсчитываются со дня получения покупателем товара.

При выявлении заводского дефекта у товара в период действия гарантийного срока покупатель на основании законодательства РФ может предъявить производителю или продавцу одно из перечисленных требований:

  • заменить сломанную продукцию на идентичную вещь в исправном состоянии;
  • заменить товар на аналогичный иной марки или модели, пересчитав стоимость;
  • сделать на технику с дефектом скидку, соразмерную характеру повреждений;
  • безвозмездно устранить недостатки;
  • возместить деньги за ремонт, произведенный покупателем за свой счет;
  • вернуть деньги за покупку. Если продавец возвращает покупателю потраченные на неудачную покупку финансы, потребитель обязан вернуть в магазин бракованный товар.

Особые правила установлены для технически сложных товаров, перечисленных в Постановлении Правительства РФ № 924 от 10 ноября 2011г. Если у продукции такой категории выявлен брак, потребитель может заменить ее или полностью вернуть потраченные средства в течение 15 суток после получения покупки. Исключения: обнаружение существенного недостатка, нарушение сроков ремонта. Также можно возвратить технически сложный товар, если данный предмет находился в ремонте более 30 дней в году.

Оплата Доставка Гарантии и возврат Карта сайтаВход для работников



© 2007-2017 «ВТС-Климат Групп»
г. Воронеж, Рабочий Проспект, д. 101, литер ММ1, оф. 201А